Habilitan citas por WhatsApp para tramite de pasaporte en Chihuahua

La Secretaría de Relaciones Exteriores abrió la posibilidad de que saques tu cita desde tu celular.

La cita para el pasaporte mexicano ya puede ser tramitada vía WhatsApp, con lo que se pretende evitar el coyotaje y agilizar los tiempos en las citas, notificó la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).

Para ello es necesario escribir al número 55 89 32 48 27 para obtener una cita, que en laciudad de Chihuahua actualmente están tardando entre 7 y 8 días debido a la temporada, expuso la titular de la Oficina de Pasaportes, Mónica Rodríguez Arredondo. 

Por seguridad y para evitar el coyotaje, no se podrán sacar más de cuatro citas por mes. También, es necesario resaltar que se tiene que seguir pagando el costo del pasaporte únicamente en bancos y a través de las cuentas bancarias oficiales.

Es de recordar que no se deben compartir documentos o imágenes de la información que el servicio solicite; el texto bastará.

Rodríguez Arredondo detalló que continúa vigente la plataforma y el centro de contacto para solicitar una cita, pero que gracias a una serie de esfuerzos se logró añadir otra modalidad, que fue presentada de manera oficial por el canciller Marcelo Ebrard. 

A decir de la titular de la Oficina de Pasaporte en Chihuahua, se trata de un chat bastante amable, además de ágil y sencillo; aparte, que utiliza palabras coloquiales, es decir, no emplea términos difíciles de entender o con los que la población no esté familiarizados.

“Desde cualquier parte del país se puede realizar la cita. Es un esfuerzo que ya vemos que se está viendo reflejado, y ya tenemos incluso testimonios de usuarias y usuarios que han venido a realizar el trámite del pasaporte a través de una agenda de citas por medio del WhatsApp”, apuntó la entrevistada. 

Es de señalar que esta modalidad se lanzó hace alrededor de 12 días a nivel nacional, y se encuentra activa en las Oficinas de Pasaportes sedes como en las oficinas de enlace tanto estatales como municipales.

La funcionaria informó que actualmente se registra un “pico” en citas por la demanda presentada, debido en parte a la oleada que se arrastra de los periodos vacacionales, por lo que el tiempo de espera para citas en Chihuahua es de hasta ocho días, pero se trata de acortar apoyados de las oficinas de enlace.

Cabe precisar que se continúa teniendo un promedio importante de alrededor de 550-600 citas diarias únicamente en la oficina sede en la calle Ramírez Calderón y casi avenida Universidad, más las que se generan en las distintas oficinas de enlace que arrojan un promedio de 50 a 80 citas diarias.

Para los interesados, es necesario recordar que el costo para trámite de pasaporte por primera vez, en mayores de edad, es de mil 585 por tres años; de 2 mil 155 para una vigencia de seis años; y de 3 mil 780 pesos por 10 años; en todos los casos aplica un beneficio del 50% para adultos mayores, personas con discapacidad, y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá.